СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
В случае возврата товара с нашего склада покупатель оплачивает стоимость обратной пересылки за свой счет (согласно Правил сайта).
В случае возврата товара, который был заказан специально для клиента у импортера (поставщика), из суммы, уплаченной покупателем, взымается компенсация в размере 200 грн за одно (1) место в товарно-транспортной накладной или 20% от суммы заказа (в зависимости от условия приема возвратов со стороны импортера). Согласно п.5 ст. 13 Закона Украины «О защите прав потребителей»: «такой товар не может быть продан другому покупателю или может быть продан только с существенными финансовыми затратами для продавца», поэтому покупатель может принять решение оставить товар у себя либо согласиться на компенсацию пересылок товара назад к импортеру (поставщику).
Мы выдаем товарные чеки и/или расходные накладные, счета-фактуры по запросу покупателя. Документы, подтверждающие покупку могут выдаваться как в электронном, так и в печатном виде. Пожалуйста, укажите, как вам удобнее получить документ, подтверждающий оплату при оформлении заказа в примечании к заказу, в разговоре с консультантом либо другим удобным для вас способом.
При необходимости мы можем предоставить необходимые документы (например: расходные накладные) и после совершения покупки. Для этого свяжитесь с нами любым удобным способом, сообщите консультанту номер заказа. Дополнительная пересылка документов осуществляется Новой Почтой за счет покупателя.