Обмен и возврат - просто!

Обменять или вернуть товар за 3 шага

У нас есть обмен и возврат товара на протяжении 14 дней после оформления заказа. Обои не подошли? Остались лишние рулоны? Случились другие неприятности? Можете рассчитывать на наше содействие.
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

1. Проверьте

Состояние рулона (упаковка должна быть целой) и дату оформления заказа.

2. Заполните

Заявление о возврате товара и денежных средств.

3. Свяжитесь

Своевременно позвоните или напишите нам.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

 

Обменять или вернуть товар (разорвать Договор купли-продажи, заключенный в интернете) вы можете в течение 14 (четырнадцати) дней с момента подтверждения заказа (подтверждения информации о заключении Договора купли-продажи от продавца) согласно части 4 статьи 13 Закона Украины «О Защите прав потребителей».

Чтобы оформить обмен или возврат товара скачайте образец Заявления по этой ссылке

Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту или расчетный счет Покупателя в течение 7 календарных дней после оформления обмена или возврата. Возможен возврат наличных средств (только в наших магазинах в г. Винница).

Некоторые импортеры взымают 20% от стоимости обоев за возврат товаров на свой склад (restocking). Об этом ответственный менеджер или консультант обязаны сообщить заранее при оформлении заказа.

daily-calendar-day-14

СРОК ДЛЯ ОБМЕНА ИЛИ ВОЗВРАТА

Вы можете обменять или вернуть товар на протяжении 14 дней после оформления заказа

Dollar package

ТРАНСПОРТНЫЕ УСЛУГИ И ПЕРЕСЫЛКА

В случае возврата покупатель компенсирует оплату двух пересылок в размере 200 грн за 1 место (коробку)

ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту или на расчетный счет Покупателя в течение 7 дней после оформления обмена/возврата.

paper-roll-outline-variant

УСЛОВИЯ ОБМЕНА ИЛИ ВОЗВРАТА

Возврату и обмену не подлежат распакованные товары и/или товары, имеющие следы эксплуатации или повреждения